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“TITOLARE” DEL TRATTAMENTO
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RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (RPD - DPO)
Free Energia Spa ha designato un Responsabile della Protezione dei dati raggiungibile all’indirizzo e-mail dpo@gruppofree.it. L’RPD ha compiti di consulenza e sorveglianza sulle modalità di gestione dei dati personali e di contatto con l’Autorità Garante e gli interessati. Ogni comunicazione indirizzata al Responsabile della Protezione dei dati può essere inviata anche alla sua attenzione presso Free Energia S.p.A. Via della Conciliazione 44, 00193 – Roma.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI E RELATIVA BASE GIURIDICA
Ricezione della “Bolletta digitale” per l’invio o l’acquisizione della bolletta legata alle proprie utenze. Gestione della propria anagrafica inerente ai dati relativi dei servizi di cui si gode nell’apposita “Area Clienti” ed i dati relativi al pagamento dei servizi stessi. Gestione dei metodi di pagamento inerenti al contratto per la fruizione dei servizi richiesti. Controllo dei consumi della propria utenza. Servizio di autolettura per comunicare i propri dati di consumo. Questi dati vengono raccolti sulla base del consenso esplicito dell’interessato (base giuridica), raccolto tramite l’apposita spunta. Per completezza si ricorda che, ai sensi dell’articolo 7 del Regolamento 2016/679, l’interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento scrivendo a privacy.freeenergia@gruppofree.it. La revoca del consenso implica l’impossibilità di poter usufruire del servizio per il quale si inibisce il trattamento.
NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE
RIFIUTO DI RISPONDERE
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Dati di pagamento
Dati di navigazione
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- diritto di ricevere i dati personali forniti al titolare in un formato strutturato e di uso comune, e di trasmetterli a diverso titolare;
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- diritto di ottenere comunicazione nel caso in cui i propri dati subiscano una grave violazione;
- diritto di revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento;
- diritto di presentare reclamo davanti ad un’Autorità di controllo.
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